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Mon Écrin su Windows

Installazione, primi passi, impostazioni utili e risposte alle domande frequenti.

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Installare Mon Écrin

  1. Scarica il programma di installazione «monecrin-sync-setup-<version>.exe» con il pulsante qui sopra.
  2. Apri il file scaricato. L'installazione avviene solo per il tuo account Windows: non viene richiesta nessuna password di amministratore.
  3. Segui la procedura guidata: accetta la licenza, lascia spuntati «Raccourci Bureau» e «Raccourci Menu Démarrer», poi scegli la cartella di installazione (per impostazione predefinita %LOCALAPPDATA%\Programs\MonEcrin).
  4. All'ultimo passaggio, lascia spuntata la casella «Lancer Mon Écrin maintenant», poi clicca su «Terminer».

Il programma di installazione e l'app sono firmati digitalmente. Mon Écrin si installa senza problemi anche su un account Windows senza diritti di amministratore.

Primo avvio

  1. Clicca su «Sign in with Mon Écrin». Si apre una scheda su monecrin.com: accedi come al solito (password, Google o doppia autenticazione), poi torna nell'app. La tua password non passa mai dal software.
  2. Se il browser non si apre, clicca su «Copy link» e incollalo nel browser di questo computer. Hai 5 minuti per accedere.
  3. La procedura guidata «Welcome to Mon Écrin» ti accompagna: «Get started», scegli le tue cartelle, poi «Finish and sync». In seguito potrai aggiungere o rimuovere cartelle in qualsiasi momento nella scheda «My folders».
  4. Il tuo account ha già un computer? Scegli «Take over a computer» per sostituire quello vecchio (verrà scollegato dal servizio) oppure «Set up as new».
  5. Hai raggiunto il numero massimo di dispositivi? Usa «Replace with this PC», oppure rimuovi un dispositivo da «I miei dispositivi» nel tuo spazio Mon Écrin, poi accedi di nuovo.

Cosa puoi fare

  • Mon Écrin vive nella barra delle applicazioni, vicino all'orologio. Il menu della sua icona offre in particolare «Open the dashboard», «Sync now», «Pause for 1 h» o «Resume syncing», «Settings…», «My vault online», «About» e «Quit» (che interrompe la sincronizzazione). Chiudendo la finestra ti viene proposto di «Minimize to taskbar»: la sincronizzazione continua.
  • «Start with Windows» (attivato per impostazione predefinita fin dal primo avvio) avvia Mon Écrin ridotto nella barra delle applicazioni a ogni accesso.
  • Le notifiche di Windows ti avvisano quando l'installazione o un aggiornamento è terminato, quando un aggiornamento è pronto, o quando succede qualcosa di importante mentre la finestra è chiusa (sessione terminata, computer bloccato…).
  • Aggiungere una cartella: «➕ Add a folder…» nella scheda «My folders», oppure «🔍 Scan this computer» perché Mon Écrin ti proponga le cartelle di foto, video e documenti che trova.
  • Scegliere la direzione: «To the vault ↑» invia il contenuto della cartella nella tua cassaforte; «Two-way ↕» mantiene la cartella e la cassaforte identiche in entrambe le direzioni. Ogni cartella diventa un album della tua cassaforte, raccolto sotto «This PC». Per cambiare direzione, rimuovi la cartella e poi aggiungila di nuovo.
  • Eliminazioni: in «Settings», la sezione «When a file is deleted» propone «Add only», lo spostamento nel cestino della cassaforte di un file eliminato sul computer (consigliato, scelta predefinita) e il «Mirror», che riporta sul computer anche le eliminazioni fatte nella cassaforte (solo cartelle «Two-way», dopo la sua attivazione): in quel caso il file finisce nel cestino del computer. Quando il cestino del sistema non è utilizzabile (Linux, unità di rete, chiavetta USB), Mon Écrin lo sostituisce con una cartella nascosta «.monecrin-corbeille», svuotata dopo 30 giorni.
  • Sincronizzazione automatica: un nuovo file parte in genere entro un minuto dal suo arrivo in una cartella protetta. In più, un controllo completo viene ripetuto ogni 6 ore (regolabile: 3, 6 o 12 ore, oppure una volta al giorno all'ora che preferisci).
  • Inviare subito o fare una pausa: «Check and sync» sulla dashboard, «Pause» per 1 ora, 2 ore o fino alla riattivazione, poi «Resume».
  • Dati mobili (Windows e Linux): per impostazione predefinita, la sincronizzazione si mette in pausa su una connessione a consumo (4G/5G, hotspot) e riprende da sola su una rete normale. Spunta «Sync over mobile data too» per consentirla. Su Mac questa pausa automatica non esiste.
  • Seguire l'avanzamento: la dashboard indica quanti file sono al sicuro, fino a «Everything is safe». La scheda «Duplicates & ignored files» spiega perché un file non è stato inviato (duplicato, dimensione, file «solo online» di OneDrive…).
  • Recuperare i tuoi file: «Download my entire vault» riporta una copia della tua cassaforte su questo computer, ordinata per cartella d'origine o per data, dopo aver verificato lo spazio libero.
  • Rimuovere una cartella: «Remove», poi «Stop protecting». Nessun file viene eliminato dal computer e ciò che è già nella tua cassaforte ci resta.
  • Lingua e aspetto: l'app è disponibile in francese, inglese, spagnolo e tedesco (su un computer in italiano si mostra in inglese), con tema chiaro, scuro o quello del sistema, in «Settings».
  • Telefono perso, rotto o rubato: il menu dell'icona di Mon Écrin offre un link diretto.

Aggiornamenti

  • Gli aggiornamenti sono automatici. Mon Écrin controlla se c'è una nuova versione circa 5 minuti dopo l'avvio, poi ogni 6 ore.
  • Ogni versione è firmata da Mon Écrin: viene installata solo dopo la verifica della sua autenticità. Una versione non autenticata non viene mai installata.
  • Quando una versione è pronta, clicca su «Install now» o «Later». Se non fai nulla, si installa da sola entro 24 ore, mai durante un backup in corso.
  • Puoi anche cliccare su «Check for updates» in qualsiasi momento.
  • Durante un aggiornamento, Mon Écrin si chiude per qualche istante, si installa, poi si riavvia da solo nella barra delle applicazioni. I tuoi collegamenti e le tue impostazioni vengono conservati.

Disinstallare

  1. Prima chiudi Mon Écrin (menu dell'icona › «Quit»). Poi apri Impostazioni › App › App installate («App e funzionalità» su Windows 10), cerca «Mon Écrin» e scegli «Disinstalla».
  2. Il programma di disinstallazione rimuove l'app, i suoi collegamenti e l'avvio automatico.
  3. La casella «Supprimer aussi ces informations de cet ordinateur» (non spuntata per impostazione predefinita) cancella anche le impostazioni e la chiave locale di Mon Écrin. Anche con la casella non spuntata, dopo una reinstallazione dovrai accedere di nuovo; le tue cartelle verranno ritrovate. Le tue foto, i tuoi file e la tua cassaforte online non vengono mai toccati.

Problemi frequenti

Il programma di installazione dice «Mon Écrin est en cours d'exécution»

Chiudi Mon Écrin dalla sua icona nella barra delle applicazioni (menu dell'icona › «Quit»), poi riavvia il programma di installazione.

Il programma di installazione dice che è già installata una versione più recente

Il tuo computer ha già una versione più recente del file scaricato: tienila, si aggiorna da sola. Per tornare volontariamente a una versione precedente, disinstalla prima Mon Écrin.

I miei file OneDrive non vengono salvati

I file «solo online» non si trovano sul tuo disco. In Esplora file, fai clic destro sulla cartella e scegli «Mantieni sempre su questo dispositivo»: a quel punto saranno protetti.

Il browser non si apre per l'accesso

Clicca su «Copy link» sotto il pulsante di accesso e incollalo nel browser di questo computer. Se compare il messaggio «Sign-in timed out», riprova: hai 5 minuti per accedere.

Una cartella viene rifiutata («Folder can't be added»)

Mon Écrin rifiuta le cartelle di sistema e dei programmi, l'intera radice di un disco (scegli una sottocartella), una cartella già protetta, che si trova dentro una cartella protetta o che ne contiene una (rimuovi prima la cartella interna), e una cartella introvabile o illeggibile per mancanza di permessi.

«A watched folder is unreachable»

Il disco esterno, la chiavetta USB o la condivisione di rete che contiene questa cartella non è più accessibile. Ricollegalo, poi clicca su «It's back — try again».

«Your vault is full»

Gli invii sono in pausa. Clicca su «Upgrade my vault» per cambiare piano, poi su «I changed my plan — resume».

Non succede nulla quando riapro Mon Écrin

Molto probabilmente Mon Écrin è già aperto: può funzionare una sola volta alla volta per il tuo account su questo computer. Cerca la sua icona vicino all'orologio (o nella barra dei menu su Mac) e clicca su «Open the dashboard».

Un file non è stato inviato

Apri la scheda «Duplicates & ignored files»: ogni file escluso vi è elencato con il motivo (duplicato, dimensione massima del tuo piano, file «solo online» da scaricare prima sul computer…).

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team ti risponde dalla pagina Assistenza. Nell'app, il link «Report a bug» in fondo alla finestra ti porta direttamente lì.

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