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Mon Écrin en Windows

Instalación, primeros pasos, ajustes útiles y respuestas a las preguntas frecuentes.

Instalar Mon Écrin

  1. Descarga el instalador « monecrin-sync-setup-<version>.exe » con el botón de arriba.
  2. Abre el archivo descargado. La instalación se hace solo para tu cuenta de Windows: no se pide ninguna contraseña de administrador.
  3. Sigue el asistente: acepta la licencia, deja marcados « Acceso directo en el Escritorio » y « Acceso directo en el Menú Inicio » y elige la carpeta de instalación (por defecto %LOCALAPPDATA%\Programs\MonEcrin).
  4. En el último paso, deja marcada la casilla « Iniciar Mon Écrin ahora » y haz clic en « Finalizar ».

El instalador y la aplicación están firmados digitalmente. Mon Écrin también se instala sin problema en una cuenta de Windows sin permisos de administrador.

Primer inicio

  1. Haz clic en « Iniciar sesión con Mon Écrin ». Se abre una pestaña en monecrin.com: inicia sesión como siempre (contraseña, Google o doble autenticación) y vuelve a la aplicación. Tu contraseña nunca pasa por el software.
  2. Si el navegador no se abre, haz clic en « Copiar el enlace » y pégalo en el navegador de este ordenador. Tienes 5 minutos para iniciar sesión.
  3. El asistente « Te damos la bienvenida a Mon Écrin » te guía: « Empezar », elige tus carpetas y luego « Finalizar y sincronizar ». Después podrás añadir o quitar carpetas en cualquier momento en la pestaña « Mis carpetas ».
  4. ¿Tu cuenta ya tiene un ordenador? Elige « Recuperar un ordenador » para sustituir el anterior (se desconectará del servicio) o « Configurar como nuevo ».
  5. ¿Has alcanzado el número máximo de dispositivos? Usa « Reemplazar por este PC », o quita un dispositivo desde « Mis dispositivos » en tu espacio Mon Écrin y vuelve a iniciar sesión.

Lo que puedes hacer

  • Mon Écrin vive en la barra de tareas, junto al reloj. El menú de su icono ofrece, entre otras opciones, « Abrir el panel », « Sincronizar ahora », « Pausar 1 h » o « Reanudar la sincronización », « Ajustes… », « Mi cofre en línea », « Acerca de » y « Salir » (que detiene la sincronización). Al cerrar la ventana, se te propone « Minimizar a la barra de tareas »: la sincronización continúa.
  • « Iniciar con Windows » (activado por defecto desde el primer inicio) abre Mon Écrin minimizado en la barra de tareas cada vez que inicias sesión.
  • Las notificaciones de Windows te avisan cuando la instalación o una actualización ha terminado, cuando una actualización está lista o cuando ocurre algo importante mientras la ventana está cerrada (sesión finalizada, ordenador bloqueado…).
  • Añadir una carpeta: « ➕ Añadir una carpeta… » en la pestaña « Mis carpetas », o « 🔍 Analizar el equipo » para que Mon Écrin te proponga las carpetas de fotos, vídeos y documentos que encuentre.
  • Elegir el sentido: « Al cofre ↑ » envía el contenido de la carpeta a tu cofre; « Dos sentidos ↕ » mantiene la carpeta y el cofre idénticos en ambos sentidos. Cada carpeta se convierte en un álbum de tu cofre, ordenado en « Mi PC ». Para cambiar de sentido, quita la carpeta y vuelve a añadirla.
  • Eliminaciones: en « Ajustes », el apartado « Cuando se elimina un archivo » ofrece « Solo añadir », el envío a la papelera del cofre de un archivo eliminado en el ordenador (recomendado, opción por defecto) y el « Espejo », que también traslada al ordenador las eliminaciones hechas en el cofre (solo carpetas « Dos sentidos », después de activarlo): el archivo va entonces a la papelera del ordenador. Cuando la papelera del sistema no se puede usar (Linux, unidad de red, memoria USB), Mon Écrin la sustituye por una carpeta oculta « .monecrin-corbeille », que se vacía al cabo de 30 días.
  • Sincronización automática: un archivo nuevo suele enviarse en el minuto siguiente a su llegada a una carpeta protegida. Además, se hace una comprobación completa cada 6 horas (ajustable: 3, 6 o 12 horas, o una vez al día a la hora que elijas).
  • Enviar ahora mismo o hacer una pausa: « Verificar y sincronizar » en el panel, « Pausar » durante 1 hora, 2 horas o hasta que la reactives, y luego « Reanudar ».
  • Datos móviles (Windows y Linux): por defecto, la sincronización se pausa en una conexión de pago por uso (4G/5G, compartir conexión) y se reanuda sola en una red normal. Marca « Sincronizar también con datos móviles » para permitirla. En Mac, esta pausa automática no existe.
  • Seguir el progreso: el panel indica cuántos archivos están « a salvo », hasta « Todo está a salvo ». La pestaña « Duplicados y archivos ignorados » explica por qué no se ha enviado un archivo (duplicado, tamaño, archivo « solo en línea » de OneDrive…).
  • Recuperar tus archivos: « Descargar todo mi cofre » trae una copia de tu cofre a este ordenador, ordenada por carpeta de origen o por fecha, tras comprobar el espacio libre.
  • Quitar una carpeta: « Quitar » y luego « Dejar de proteger ». No se elimina ningún archivo del ordenador y lo que ya está en tu cofre se queda allí.
  • Idioma y apariencia: francés, inglés, español o alemán, tema claro, oscuro o el del sistema, en « Ajustes ».
  • Teléfono perdido, roto o robado: el menú del icono de Mon Écrin ofrece un enlace directo.

Actualizaciones

  • Las actualizaciones son automáticas. Mon Écrin comprueba si hay una nueva versión unos 5 minutos después de arrancar y luego cada 6 horas.
  • Cada versión está firmada por Mon Écrin: solo se instala después de comprobar su autenticidad. Una versión no autenticada nunca se instala.
  • Cuando una versión está lista, haz clic en « Instalar ahora » o « Más tarde ». Si no haces nada, se instala sola en un plazo de 24 horas, nunca durante una copia de seguridad en curso.
  • También puedes hacer clic en « Buscar actualizaciones » en cualquier momento.
  • Durante una actualización, Mon Écrin se cierra unos instantes, se instala y vuelve a arrancar solo en la barra de tareas. Tus accesos directos y tus ajustes se conservan.

Desinstalar

  1. Primero sal de Mon Écrin (menú del icono › « Salir »). Después abre Configuración de Windows › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas (« Aplicaciones y características » en Windows 10), busca « Mon Écrin » y elige « Desinstalar ».
  2. El desinstalador quita la aplicación, sus accesos directos y el inicio automático.
  3. La casilla « Eliminar también esta información de este ordenador » (desmarcada por defecto) borra además los ajustes y la clave local de Mon Écrin. Aunque la casilla esté desmarcada, tendrás que volver a iniciar sesión después de reinstalar; tus carpetas se recuperarán. Tus fotos, tus archivos y tu cofre en línea nunca se ven afectados.

Problemas frecuentes

El instalador dice « Mon Écrin se está ejecutando »

Sal de Mon Écrin desde su icono de la barra de tareas (menú del icono › « Salir ») y vuelve a abrir el instalador.

El instalador dice que ya hay instalada una versión más reciente

Tu ordenador ya tiene una versión más reciente que el archivo descargado: consérvala, se actualiza sola. Si quieres volver a propósito a una versión anterior, desinstala primero Mon Écrin.

Mis archivos de OneDrive no se guardan

Los archivos « solo en línea » no están en tu disco. En el Explorador de archivos, haz clic derecho en la carpeta y elige « Mantener siempre en este dispositivo »: así quedarán protegidos.

El navegador no se abre para iniciar sesión

Haz clic en « Copiar el enlace », debajo del botón de inicio de sesión, y pégalo en el navegador de este ordenador. Si aparece el mensaje « Se agotó el tiempo de inicio de sesión », vuelve a empezar: tienes 5 minutos para iniciar sesión.

Se rechaza una carpeta (« Carpeta no válida »)

Mon Écrin rechaza las carpetas del sistema y de los programas, la raíz completa de un disco (elige una subcarpeta), una carpeta ya protegida, situada dentro de una carpeta protegida o que contiene una (quita primero la carpeta interior), y una carpeta que no se encuentra o que no se puede leer por falta de permisos.

« Una carpeta vigilada no está accesible »

El disco externo, la memoria USB o la carpeta compartida en red que contiene esta carpeta ya no está accesible. Vuelve a conectarlo y haz clic en « Ya está conectado: reintentar ».

« Tu cofre está lleno »

Los envíos están en pausa. Haz clic en « Ampliar mi cofre » para cambiar de plan y luego en « He cambiado de plan: reanudar ».

No pasa nada cuando vuelvo a abrir Mon Écrin

Seguramente Mon Écrin ya está abierto: solo puede funcionar una vez a la vez para tu cuenta en este ordenador. Busca su icono junto al reloj (o en la barra de menús en Mac) y haz clic en « Abrir el panel ».

No se ha enviado un archivo

Abre la pestaña « Duplicados y archivos ignorados »: cada archivo descartado aparece en la lista con su motivo (duplicado, tamaño máximo de tu plan, archivo « solo en línea » que primero hay que descargar en el ordenador…).

¿Necesitas ayuda?

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