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Mon Écrin en macOS

Instalación, primeros pasos, ajustes útiles y respuestas a las preguntas frecuentes.

Instalar Mon Écrin

  1. Descarga la imagen de disco « monecrin-ecrin-macos-<version>.dmg » con el botón de arriba.
  2. Ábrela y arrastra « Mon Écrin » a la carpeta « Aplicaciones ».
  3. Abre Mon Écrin desde la carpeta Aplicaciones (o el Launchpad). La aplicación está verificada por Apple (notarizada): macOS la abre con normalidad.
  4. Acepta las solicitudes de macOS: acceso a las carpetas que quieres proteger (Documentos, Escritorio, Descargas, discos externos…) y notificaciones.

Mon Écrin funciona con macOS 13 Ventura o posterior, tanto en los Mac con Apple Silicon como en los Mac con Intel. Ábrelo siempre desde la carpeta Aplicaciones; si no, no podrá actualizarse.

Primer inicio

  1. Haz clic en « Iniciar sesión con Mon Écrin ». Se abre una pestaña en monecrin.com: inicia sesión como siempre (contraseña, Google o doble autenticación) y vuelve a la aplicación. Tu contraseña nunca pasa por el software.
  2. Si el navegador no se abre, haz clic en « Copiar el enlace » y pégalo en el navegador de este ordenador. Tienes 5 minutos para iniciar sesión.
  3. El asistente « Te damos la bienvenida a Mon Écrin » te guía: « Empezar », elige tus carpetas y luego « Finalizar y sincronizar ». Después podrás añadir o quitar carpetas en cualquier momento en la pestaña « Mis carpetas ».
  4. ¿Tu cuenta ya tiene un ordenador? Elige « Recuperar un ordenador » para sustituir el anterior (se desconectará del servicio) o « Configurar como nuevo ».
  5. ¿Has alcanzado el número máximo de dispositivos? Usa « Reemplazar por este PC », o quita un dispositivo desde « Mis dispositivos » en tu espacio Mon Écrin y vuelve a iniciar sesión.

Lo que puedes hacer

  • Mon Écrin vive en la barra de menús, en la parte superior de la pantalla: no tiene icono en el Dock. Su menú ofrece, entre otras opciones, « Abrir el panel », « Sincronizar ahora », « Pausar 1 h » o « Reanudar la sincronización », « Ajustes… », « Mi cofre en línea », « Acerca de » y « Salir » (que detiene la sincronización). Al cerrar la ventana, se te propone « Ocultar en la barra de menús »: la sincronización continúa.
  • « Abrir al iniciar sesión » (activado por defecto desde el primer inicio) abre Mon Écrin en la barra de menús, sin ventana, cada vez que inicias sesión.
  • La clave que protege tus datos en este Mac se guarda en tu llavero. Las notificaciones de macOS te avisan cuando una actualización está lista o instalada, y de los eventos importantes cuando la ventana está cerrada.
  • Añadir una carpeta: « ➕ Añadir una carpeta… » en la pestaña « Mis carpetas », o « 🔍 Analizar el equipo » para que Mon Écrin te proponga las carpetas de fotos, vídeos y documentos que encuentre.
  • Elegir el sentido: « Al cofre ↑ » envía el contenido de la carpeta a tu cofre; « Dos sentidos ↕ » mantiene la carpeta y el cofre idénticos en ambos sentidos. Cada carpeta se convierte en un álbum de tu cofre, ordenado en « Mi PC ». Para cambiar de sentido, quita la carpeta y vuelve a añadirla.
  • Eliminaciones: en « Ajustes », el apartado « Cuando se elimina un archivo » ofrece « Solo añadir », el envío a la papelera del cofre de un archivo eliminado en el ordenador (recomendado, opción por defecto) y el « Espejo », que también traslada al ordenador las eliminaciones hechas en el cofre (solo carpetas « Dos sentidos », después de activarlo): el archivo va entonces a la papelera del ordenador. Cuando la papelera del sistema no se puede usar (Linux, unidad de red, memoria USB), Mon Écrin la sustituye por una carpeta oculta « .monecrin-corbeille », que se vacía al cabo de 30 días.
  • Sincronización automática: un archivo nuevo suele enviarse en el minuto siguiente a su llegada a una carpeta protegida. Además, se hace una comprobación completa cada 6 horas (ajustable: 3, 6 o 12 horas, o una vez al día a la hora que elijas).
  • Enviar ahora mismo o hacer una pausa: « Verificar y sincronizar » en el panel, « Pausar » durante 1 hora, 2 horas o hasta que la reactives, y luego « Reanudar ».
  • Datos móviles (Windows y Linux): por defecto, la sincronización se pausa en una conexión de pago por uso (4G/5G, compartir conexión) y se reanuda sola en una red normal. Marca « Sincronizar también con datos móviles » para permitirla. En Mac, esta pausa automática no existe.
  • Seguir el progreso: el panel indica cuántos archivos están « a salvo », hasta « Todo está a salvo ». La pestaña « Duplicados y archivos ignorados » explica por qué no se ha enviado un archivo (duplicado, tamaño, archivo « solo en línea » de OneDrive…).
  • Recuperar tus archivos: « Descargar todo mi cofre » trae una copia de tu cofre a este ordenador, ordenada por carpeta de origen o por fecha, tras comprobar el espacio libre.
  • Quitar una carpeta: « Quitar » y luego « Dejar de proteger ». No se elimina ningún archivo del ordenador y lo que ya está en tu cofre se queda allí.
  • Idioma y apariencia: francés, inglés, español o alemán, tema claro, oscuro o el del sistema, en « Ajustes ».
  • Teléfono perdido, roto o robado: el menú del icono de Mon Écrin ofrece un enlace directo.

Actualizaciones

  • Las actualizaciones son automáticas. Mon Écrin comprueba si hay una nueva versión unos 5 minutos después de arrancar y luego cada 6 horas.
  • Cada versión está firmada por Mon Écrin: solo se instala después de comprobar su autenticidad. Una versión no autenticada nunca se instala.
  • Cuando una versión está lista, haz clic en « Instalar ahora » o « Más tarde ». Si no haces nada, se instala sola en un plazo de 24 horas, nunca durante una copia de seguridad en curso.
  • También puedes hacer clic en « Buscar actualizaciones » en cualquier momento.
  • La nueva versión sustituye a la aplicación en la carpeta Aplicaciones y luego Mon Écrin vuelve a arrancar en la barra de menús.

Desinstalar

  1. Sal de Mon Écrin desde su menú en la barra de menús (« Salir »).
  2. Arrastra « Mon Écrin » de la carpeta Aplicaciones a la Papelera.
  3. Para borrar también sus ajustes: elimina la carpeta « ~/Library/Application Support/com.monecrin.monecrin-sync » y, en Acceso a Llaveros, el elemento « com.monecrin.monecrin-sync.cle-maitresse ». Tus archivos y tu cofre en línea no se ven afectados.

Problemas frecuentes

« Actualización imposible: mueve Mon Écrin a la carpeta Aplicaciones »

Mon Écrin se abrió directamente desde la imagen de disco o la carpeta Descargas. Ciérralo, arrástralo a la carpeta Aplicaciones y vuelve a abrirlo desde allí.

Mon Écrin no se inicia solo al iniciar sesión

macOS puede pedirte permiso. Abre Ajustes del Sistema › General › Ítems de inicio y autoriza Mon Écrin; luego comprueba que « Abrir al iniciar sesión » está marcado en sus ajustes.

Una carpeta no está accesible

Puede que hayas rechazado el acceso que pidió macOS. Abre Ajustes del Sistema › Privacidad y seguridad › Archivos y carpetas y autoriza Mon Écrin para esa carpeta.

« Actualización imposible: esta cuenta no puede modificar la carpeta donde está instalado Mon Écrin »

Mon Écrin lo instaló otra cuenta de este Mac. Inicia una sesión de administrador para hacer la actualización, o instala la aplicación en una carpeta en la que tu cuenta pueda escribir.

El navegador no se abre para iniciar sesión

Haz clic en « Copiar el enlace », debajo del botón de inicio de sesión, y pégalo en el navegador de este ordenador. Si aparece el mensaje « Se agotó el tiempo de inicio de sesión », vuelve a empezar: tienes 5 minutos para iniciar sesión.

Se rechaza una carpeta (« Carpeta no válida »)

Mon Écrin rechaza las carpetas del sistema y de los programas, la raíz completa de un disco (elige una subcarpeta), una carpeta ya protegida, situada dentro de una carpeta protegida o que contiene una (quita primero la carpeta interior), y una carpeta que no se encuentra o que no se puede leer por falta de permisos.

« Una carpeta vigilada no está accesible »

El disco externo, la memoria USB o la carpeta compartida en red que contiene esta carpeta ya no está accesible. Vuelve a conectarlo y haz clic en « Ya está conectado: reintentar ».

« Tu cofre está lleno »

Los envíos están en pausa. Haz clic en « Ampliar mi cofre » para cambiar de plan y luego en « He cambiado de plan: reanudar ».

No pasa nada cuando vuelvo a abrir Mon Écrin

Seguramente Mon Écrin ya está abierto: solo puede funcionar una vez a la vez para tu cuenta en este ordenador. Busca su icono junto al reloj (o en la barra de menús en Mac) y haz clic en « Abrir el panel ».

No se ha enviado un archivo

Abre la pestaña « Duplicados y archivos ignorados »: cada archivo descartado aparece en la lista con su motivo (duplicado, tamaño máximo de tu plan, archivo « solo en línea » que primero hay que descargar en el ordenador…).

¿Necesitas ayuda?

Nuestro equipo te responde desde la página de Soporte. En la aplicación, el enlace « Informar de un error », en la parte inferior de la ventana, te lleva directamente allí.

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