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Mon Écrin unter macOS

Installation, erste Schritte, nützliche Einstellungen und Antworten auf häufige Fragen.

Für macOS herunterladen Hilfe für ein anderes System: Windows Linux

Mon Écrin installieren

  1. Laden Sie das Festplattenabbild „monecrin-ecrin-macos-<version>.dmg“ über die Schaltfläche oben herunter.
  2. Öffnen Sie es und ziehen Sie „Mon Écrin“ auf den Ordner „Programme“.
  3. Starten Sie Mon Écrin aus dem Ordner „Programme“ (oder über das Launchpad). Die Anwendung ist von Apple geprüft (notarisiert): macOS öffnet sie ganz normal.
  4. Bestätigen Sie die Anfragen von macOS: Zugriff auf die Ordner, die Sie schützen möchten (Dokumente, Schreibtisch, Downloads, externe Festplatten…), und Mitteilungen.

Mon Écrin läuft unter macOS 13 Ventura oder neuer, auf Macs mit Apple Silicon ebenso wie auf Intel-Macs. Starten Sie es immer aus dem Ordner „Programme“, sonst kann es sich nicht aktualisieren.

Erster Start

  1. Klicken Sie auf „Mit Mon Écrin anmelden“. Ein Tab mit monecrin.com öffnet sich: Melden Sie sich wie gewohnt an (Passwort, Google oder Zwei-Faktor-Authentifizierung) und kehren Sie dann zur Anwendung zurück. Ihr Passwort läuft nie über die Software.
  2. Wenn sich der Browser nicht öffnet, klicken Sie auf „Link kopieren“ und fügen Sie ihn in den Browser dieses Computers ein. Sie haben 5 Minuten Zeit, um sich anzumelden.
  3. Der Assistent „Willkommen bei Mon Écrin“ führt Sie durch alles: „Loslegen“, Ordner auswählen, dann „Fertigstellen und synchronisieren“. Danach können Sie jederzeit im Tab „Meine Ordner“ Ordner hinzufügen oder entfernen.
  4. Ist mit Ihrem Konto bereits ein Computer verbunden? Wählen Sie „Einen Computer übernehmen“, um den alten zu ersetzen (er wird vom Dienst getrennt), oder „Neu einrichten“.
  5. Maximale Anzahl an Geräten erreicht? Verwenden Sie „Durch diesen PC ersetzen“ oder entfernen Sie ein Gerät unter „Meine Geräte“ in Ihrem Mon-Écrin-Bereich und melden Sie sich dann erneut an.

Was Sie tun können

  • Mon Écrin befindet sich in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm: Es hat kein Symbol im Dock. Sein Menü bietet unter anderem „Übersicht öffnen“, „Jetzt synchronisieren“, „1 Std. pausieren“ oder „Synchronisierung fortsetzen“, „Einstellungen…“, „Mein Tresor online“, „Info“ und „Beenden“ (womit die Synchronisierung angehalten wird). Beim Schließen des Fensters wird angeboten, es „In der Menüleiste ausblenden“: Die Synchronisierung läuft weiter.
  • „Bei der Anmeldung öffnen“ (ab dem ersten Start standardmäßig aktiviert) startet Mon Écrin bei jeder Anmeldung ohne Fenster in der Menüleiste.
  • Der Schlüssel, der Ihre Daten auf diesem Mac schützt, liegt in Ihrem Schlüsselbund. Die macOS-Mitteilungen informieren Sie über ein bereitstehendes oder installiertes Update sowie über wichtige Ereignisse, wenn das Fenster geschlossen ist.
  • Einen Ordner hinzufügen: „➕ Ordner hinzufügen…“ im Tab „Meine Ordner“ oder „🔍 Computer analysieren“, damit Mon Écrin Ihnen die gefundenen Ordner mit Fotos, Videos und Dokumenten vorschlägt.
  • Die Richtung wählen: „In den Tresor ↑“ sendet den Inhalt des Ordners in Ihren Tresor; „Zwei Richtungen ↕“ hält Ordner und Tresor in beide Richtungen identisch. Jeder Ordner wird zu einem Album in Ihrem Tresor, abgelegt unter „Mein PC“. Um die Richtung zu ändern, entfernen Sie den Ordner und fügen ihn erneut hinzu.
  • Löschungen: In den „Einstellungen“ bietet der Bereich „Wenn eine Datei gelöscht wird“ „Nur hinzufügen“, das Verschieben einer auf dem Computer gelöschten Datei in den Papierkorb des Tresors (empfohlen, Standardeinstellung) und „Spiegel“, der zusätzlich im Tresor vorgenommene Löschungen auf den Computer überträgt (nur bei Ordnern mit „Zwei Richtungen“, nach seiner Aktivierung): Die Datei landet dann im Papierkorb des Computers. Wenn der Papierkorb des Systems nicht nutzbar ist (Linux, Netzlaufwerk, USB-Stick), ersetzt Mon Écrin ihn durch einen versteckten Ordner „.monecrin-corbeille“, der nach 30 Tagen geleert wird.
  • Automatische Synchronisierung: Eine neue Datei wird in der Regel innerhalb einer Minute nach ihrem Eintreffen in einem geschützten Ordner gesendet. Zusätzlich läuft alle 6 Stunden eine vollständige Prüfung (einstellbar: alle 3, 6 oder 12 Stunden oder einmal täglich zu einer Uhrzeit Ihrer Wahl).
  • Sofort senden oder eine Pause einlegen: „Prüfen und synchronisieren“ in der Übersicht, „Pausieren“ für 1 Stunde, 2 Stunden oder bis Sie fortsetzen, dann „Fortsetzen“.
  • Mobile Daten (Windows und Linux): Standardmäßig pausiert die Synchronisierung bei einer getakteten Verbindung (4G/5G, Tethering) und läuft in einem normalen Netz von selbst weiter. Aktivieren Sie „Auch über mobile Daten synchronisieren“, um sie zu erlauben. Auf dem Mac gibt es diese automatische Pause nicht.
  • Den Fortschritt verfolgen: Die Übersicht zeigt, wie viele Dateien „in Sicherheit“ sind, bis „Alles ist in Sicherheit“ erscheint. Der Tab „Duplikate & ignorierte Dateien“ erklärt, warum eine Datei nicht gesendet wurde (Duplikat, Größe, „nur online“ verfügbare OneDrive-Datei…).
  • Ihre Dateien zurückholen: „Meinen gesamten Tresor herunterladen“ holt nach einer Prüfung des freien Speicherplatzes eine Kopie Ihres Tresors auf diesen Computer, sortiert nach Ursprungsordner oder nach Datum.
  • Einen Ordner entfernen: „Entfernen“, dann „Nicht mehr schützen“. Es wird keine Datei vom Computer gelöscht, und was bereits in Ihrem Tresor ist, bleibt dort.
  • Sprache und Erscheinungsbild: Französisch, Englisch, Spanisch oder Deutsch, helles, dunkles oder das Design des Systems, in den „Einstellungen“.
  • Telefon verloren, kaputt oder gestohlen: Das Menü des Mon-Écrin-Symbols bietet einen direkten Link.

Updates

  • Updates erfolgen automatisch. Mon Écrin sucht etwa 5 Minuten nach dem Start nach einer neuen Version, danach alle 6 Stunden.
  • Jede Version ist von Mon Écrin signiert: Sie wird erst installiert, nachdem ihre Echtheit geprüft wurde. Eine nicht authentifizierte Version wird nie installiert.
  • Wenn eine Version bereitsteht, klicken Sie auf „Jetzt installieren“ oder „Später“. Ohne Ihr Zutun installiert sie sich innerhalb von 24 Stunden von selbst, nie während einer laufenden Sicherung.
  • Sie können auch jederzeit auf „Nach Updates suchen“ klicken.
  • Die neue Version ersetzt die Anwendung im Ordner „Programme“, dann startet Mon Écrin wieder in der Menüleiste.

Deinstallieren

  1. Beenden Sie Mon Écrin über sein Menü in der Menüleiste („Beenden“).
  2. Ziehen Sie „Mon Écrin“ aus dem Ordner „Programme“ in den Papierkorb.
  3. Um auch die Einstellungen zu löschen: Löschen Sie den Ordner „~/Library/Application Support/com.monecrin.monecrin-sync“ und in der Schlüsselbundverwaltung das Objekt „com.monecrin.monecrin-sync.cle-maitresse“. Ihre Dateien und Ihr Online-Tresor sind davon nicht betroffen.

Häufige Probleme

„Aktualisierung nicht möglich: Verschiebe Mon Écrin in den Ordner ‚Programme‘“

Mon Écrin wurde direkt aus dem Festplattenabbild oder dem Ordner „Downloads“ gestartet. Beenden Sie es, ziehen Sie es in den Ordner „Programme“ und starten Sie es von dort aus neu.

Mon Écrin startet bei der Anmeldung nicht von selbst

macOS fragt möglicherweise nach Ihrer Zustimmung. Öffnen Sie Systemeinstellungen › Allgemein › Anmeldeobjekte und erlauben Sie Mon Écrin, prüfen Sie dann, ob „Bei der Anmeldung öffnen“ in den Einstellungen der App aktiviert ist.

Ein Ordner ist nicht zugänglich

Möglicherweise haben Sie den von macOS angefragten Zugriff abgelehnt. Öffnen Sie Systemeinstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Dateien und Ordner und erlauben Sie Mon Écrin den Zugriff auf diesen Ordner.

„Aktualisierung nicht möglich: Dieses Konto kann den Ordner, in dem Mon Écrin installiert ist, nicht ändern“

Mon Écrin wurde von einem anderen Benutzerkonto dieses Macs installiert. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto an, um das Update durchzuführen, oder installieren Sie die Anwendung in einem Ordner, in den Ihr Konto schreiben darf.

Der Browser öffnet sich nicht für die Anmeldung

Klicken Sie auf „Link kopieren“ unter der Anmeldeschaltfläche und fügen Sie ihn in den Browser dieses Computers ein. Erscheint die Meldung „Zeitüberschreitung bei der Anmeldung“, versuchen Sie es erneut: Sie haben 5 Minuten Zeit, um sich anzumelden.

Ein Ordner wird abgelehnt („Ordner nicht zulässig“)

Mon Écrin lehnt System- und Programmordner ab, das gesamte Stammverzeichnis eines Laufwerks (wählen Sie einen Unterordner), einen Ordner, der bereits geschützt ist, in einem geschützten Ordner liegt oder selbst einen enthält (entfernen Sie zuerst den inneren Ordner), sowie einen Ordner, der nicht gefunden wird oder mangels Berechtigungen nicht lesbar ist.

„Ein überwachter Ordner ist nicht erreichbar“

Die externe Festplatte, der USB-Stick oder die Netzwerkfreigabe mit diesem Ordner ist nicht mehr erreichbar. Schließen Sie sie wieder an und klicken Sie dann auf „Wieder verbunden – erneut versuchen“.

„Dein Tresor ist voll“

Die Übertragungen sind pausiert. Klicken Sie auf „Tresor erweitern“, um Ihren Tarif zu wechseln, dann auf „Tarif geändert – fortsetzen“.

Beim erneuten Starten von Mon Écrin passiert nichts

Mon Écrin ist vermutlich bereits geöffnet: Es kann für Ihr Konto auf diesem Computer immer nur einmal gleichzeitig laufen. Suchen Sie sein Symbol neben der Uhr (bzw. in der Menüleiste auf dem Mac) und klicken Sie auf „Übersicht öffnen“.

Eine Datei wurde nicht gesendet

Öffnen Sie den Tab „Duplikate & ignorierte Dateien“: Dort ist jede ausgeschlossene Datei mit ihrem Grund aufgeführt (Duplikat, maximale Dateigröße Ihres Tarifs, „nur online“ verfügbare Datei, die zuerst auf den Computer heruntergeladen werden muss…).

Brauchen Sie Hilfe?

Unser Team antwortet Ihnen über die Support-Seite. In der Anwendung führt der Link „Fehler melden“ unten im Fenster direkt dorthin.

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